COSTI DI TRASPORTO

Costi di trasporto

Addebito fisso 
 Italia € 25,00 + Iva
 UE € 25,00 + Iva
 U.S.A.€ 25,00 + Iva
 Resto del Mondo € 35,00 + Iva

La spedizione, a scelta del Cliente, può avvenire con corriere ordinario o corriere espresso.

Nel caso di corriere espresso, le nostre spedizioni sono monitorate tramite codice di tracciatura che viene generato all’evasione dell’ordine, ti basterà inserire il codice del proprio ordine nella casella apposita per visualizzare lo status della propria spedizione.

Nel caso di corriere ordinario il servizio di tracciabilità non è disponibile.

È importante che tu sappia che:

Ram Industrie srl provvede a preparare la spedizione entro 72 ore;

Se la consegna dovesse ritardare, è probabile che l’indirizzo indicato non sia corretto o che sia incompleto; oppure il destinatario è assente. In ogni caso il corriere è obbligato a lasciare un avviso di passaggio, su cui è indicato un numero di telefono da chiamare per chiedere un secondo passaggio per il quale non sono previsti costi aggiuntivi.

Il corriere NON può proporvi di andare a ritirare il pacco in filiale.

Il corriere è tenuto a consegnarvi personalmente il pacco. In nessun caso può lasciarlo fuori dalla porta o in giardino.

I corrieri sono tenuti a ripetere la consegna.

Dopo due tentativi di consegna a vuoto, il pacco va in giacenza.

Quando una consegna va “in Giacenza”siamo noi stessi a contattarti, sbloccheremo la giacenza e faremo in modo che il tuo pacco sia consegnato al più presto.. Anche in questo caso non sei tenuto a  pagare nulla ma semplicemente ad aspettare che il pacco venga rimesso in consegna.

Inoltre, sei tenuto a:

Non pretendere la Consegna ad un orario prestabilito.

Non pretendere il contatto telefonico, il corriere non è tenuto a chiamarti prima di effettuare una consegna, se non per avere indicazioni per raggiungere la destinazione.

Il nostro servizio clienti è a disposizione per ulteriori chiarimenti al numero 0293790167 oppure scrivici via email a internet@ramindustrie.it